El Banco Macro continúa atendiendo al público únicamente con turno previo.
Desde abril, todas sus sucursales, tanto para personas físicas como para empresas, acataron un protocolo en el marco del aislamiento social preventivo y obligatorio.
Las sucursales de todos los bancos están abiertas en su horario comercial habitual de 5 horas diarias de atención a clientes y se podrán realizar las siguientes operaciones:
- Gestionar un préstamo;
- Renovar un plazo fijo;
- Acceder a cajas de seguridad;
- Presentar documentación;
- Depositar o extraer, a través de las líneas de caja, moneda extranjera;
- Realizar cualquier trámite en general relacionado con las cuentas tanto de personas físicas como jurídicas.
En ese sentido, se precisó que la atención por caja seguirá habilitada para el cobro de beneficiarios de haberes previsionales y pensiones pertenecientes del Sistema Integrado Previsional Nacional o Provincial según corresponda el calendario de pagos del mes de abril.
Como gestionar turnos online
Para poder concurrir a Banco Macro deberás obtener un turno en el sitio web: www.macro.com.ar clickeando el botón TURNOS ONLINE.
- Elegí la sucursal en la que pedirás el turno. Debe ser la más cercana a tu domicilio.
- Seleccioná el trámite que desees realizar: Atención personalizada individuos / Atención personalizada empresas / Retiro o Depósito de Moneda Extranjera.
- Colocá tu DNI+Nombre y Apellido o CUIT+Razón Social y el email o teléfono celular, donde te enviaremos el comprobante del turno que solicites.
- Elegí día y hora disponible para la sucursal previamente solicitada.
- Verificá todos tus datos y el turno solicitado.
- A la brevedad recibirás la confirmación por email o mensaje de texto.
- Ese comprobante de confirmación deberás imprimirlo o mostrarlo desde tu celular al presentarte en la sucursal y te servirá como permiso de circulación por la vía pública.
- El turno asignado sólo te servirá para ese día, horario y sucursal especificados en el comprobante y NO se podrán atender personas sin citas previas.
- La asignación de turnos estará sujeta a la capacidad que cada local posea para atender a los clientes, en cumplimiento de las normas sanitarias.
También podés conseguir tu turno mediante asistente virtual eMe, vía WhatsApp enviando un mensaje al 11 3422 8223.
